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茶礼促销如何把握客户心理

编辑:北京尚礼礼品有限公司  时间:2013/01/18  字号:
摘要:茶礼促销如何把握客户心理
茶叶品牌大多处于一种礼品、半礼品状态。因此与礼品的相互串联成促销手段经常见到。但是在“渠道为王”和“终端制胜”的背景下,礼品促销无论在渠道,还是终端,都从战术技巧和策略上被发挥到了极致。虽然促销品的花样不断翻新,促销手段不断升级,但是面对琳琅满目的礼品促销活动,消费者已经患上了“促销麻木症”,使得商家不得不改变销售策略与促销管理。
  另外,针对不同档次、不同品类产品的形象价值和细分人群的消费特性,企业在应用礼品促销战术时,其策略的规划和执行也是完全不同的。不过,在促销麻木时代,很多企业即使有大量的促销活动也无法旺销,而区域品牌也在遭遇成长、发展的瓶颈。总之,在促销麻木时代,缺乏战略方向,缺乏系统化的营销组合,是影响企业促销思维,锁定正确营销方向的重要因素。
  那么面对促销麻木,礼品如何把握客户心理呢?厦门聚祥春茗茶认为,在推进礼品促销方式和手段、策略、过程中,需要注意以下几个问题。
  任何企业、产品、品牌,在推进礼品促销方式和手段、策略、过程中,都不要盲目效仿同行的促销方式和手段、策略,而要根据自身的企业个性、产品类别、品牌特性等层面资源,并进行全面检核,进而编制适合自身企业的产品或品牌服务的促销方式和手段、策略。因为,企业的个性、产品类别、品牌特性是不同的,如果盲目跟风,只会给消费者留下似曾相识的印象,不但使礼品促销活动大打折扣,甚至会对企业自身形象,产品在消费者心目中的印象,以及品牌的形象带来负面效应。
  现在很多茶叶企业都把促销和自身的产品结构相结合,比如天福就是通过茶叶和茶食品的绑定带动产品销售,购买茶叶的赠品为特色茶食品,这样及解决了产品促销的吸引力度,又增加了茶食品的普及。当然还有其它的茶叶企业的促销战略有所不同,比如福建清雅源就是根据消费者的消费行为进行礼品促销,比如节日性礼品、针对情侣的产品等。是根据消费者特定行为形成的促销礼品。
  这里的梳理市场脉络,是对市场进行全面检核,包括市场的环境剖析、实际目标消费群体和潜在消费群体、渠道布局、传媒选择、政策环境等等层面因素,而这些因素正是影响促销推进的关键因素。
  不了解市场环境,产品促销如何推进开展?不明确把握实际目标消费群体和潜在消费群体,如何推进营销?不对渠道进行充分布局,如何保证产品市场推进的成功?而传媒选择其实是产品诉求信息传递的关键,也是促销推进实现的一个保证层面环节。再好的促销如果不能让消费者知晓也不能达到好的效果。
  同样的消费群体,他们的消费心理意识不同。商家在做礼品促销活
动时,一定要准确把脉产品主消费群体的特性,并据此制定相应的礼品促销方案,使其贯穿于整个礼品促销实施过程中。比如,相较于男性消费者,女性消费者更加重视产品的实用性、细节设计、外观形象,对价格也更为敏感,而且她们的情绪也更加多变。因此,主要针对女性消费群体的产品,就应该从这些方面去传递和实施、推进商家、企业品牌产品的礼品促销方式和手段、策略。
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